Unfallinstandsetzung und Versicherungsabwicklung
Professionelle Unfallreparatur und umfassende Hilfe bei der Versicherungsabwicklung
Ihr Partner nach dem Unfall
Ein Verkehrsunfall bedeutet nicht nur Schäden am Fahrzeug, sondern oft auch Stress, Unsicherheit und komplizierte Versicherungsangelegenheiten. Bei KFZ-Service Neumeier sind Sie in dieser schwierigen Situation nicht allein.
Wir übernehmen nicht nur die professionelle Reparatur Ihres Fahrzeugs, sondern unterstützen Sie auch umfassend bei der gesamten Abwicklung mit der Versicherung. Von der ersten Schadensmeldung bis zur finalen Übergabe des reparierten Fahrzeugs stehen wir Ihnen kompetent zur Seite.
Reparaturleistungen
- Karosserie- und Blecharbeiten
- Lackierarbeiten in Serienfarbe
- Ersatzteil-Beschaffung und -Einbau
- Elektronik- und Sicherheitssysteme
- Fahrwerks- und Achsreparaturen
- Komplettreparatur bis zur Verkehrssicherheit
Versicherungsservice
- Schadensmeldung bei der Versicherung
- Kommunikation mit Sachverständigen
- Kostenvoranschlag-Erstellung
- Direkte Abrechnung mit Versicherung
- Ersatzfahrzeug-Organisation
- Beratung zu Ihren Rechten
Sofort nach dem Unfall
Erste Schritte am Unfallort:
- 1. Unfallstelle absichern
- 2. Bei Verletzten: Notruf 112
- 3. Polizei informieren (110)
- 4. Unfallgegner-Daten notieren
- 5. Fotos vom Unfallort machen
- 6. Versicherung informieren
Rufen Sie uns an:
Bei Unfällen während unserer Geschäftszeiten
Wir beraten Sie sofort telefonisch und organisieren bei Bedarf den Abschleppdienst.
Wichtige Hinweise:
• Fahrzeug nur bei Verkehrssicherheit bewegen
• Keine Schuldanerkenntnis aussprechen
• Unfallhergang genau dokumentieren
Versicherungsarten und Abwicklung
Haftpflichtschäden (Fremdschäden)
Situation: Der Unfallgegner ist schuld und dessen Haftpflichtversicherung zahlt.
- • Keine Selbstbeteiligung
- • Freie Werkstattwahl
- • Ersatzfahrzeug wird erstattet
- • Wertminderung möglich
- • Direkte Abrechnung
- • Kommunikation mit gegnerischer Versicherung
- • Sachverständigen-Termine
- • Ersatzfahrzeug-Organisation
Vollkaskoscäden (Eigenschäden)
Situation: Sie sind selbst schuld oder es handelt sich um einen Vandalismusschaden.
- • Selbstbeteiligung fällig
- • Auswirkung auf Schadenfreiheitsrabatt
- • Umfang je nach Versicherung
- • Schadensmeldung
- • Kostenvoranschlag
- • Direkte Abrechnung
- • Beratung zu Alternativen
Teilkaskoscäden
Beispiele: Hagelschäden, Wildunfälle, Glasbruch, Diebstahl, Brandschäden.
Unser Reparaturprozess
Schadenaufnahme und Erstberatung
Detaillierte Dokumentation aller Schäden und Beratung über das weitere Vorgehen mit der Versicherung.
Kostenvoranschlag und Freigabe
Erstellung eines detaillierten Kostenvoranschlags und Einholung der Reparatur-Freigabe von der Versicherung.
Ersatzteil-Beschaffung
Bestellung aller benötigten Original- oder gleichwertigen Ersatzteile für eine fachgerechte Reparatur.
Professionelle Reparatur
Fachgerechte Instandsetzung aller Schäden nach Herstellervorgaben mit modernster Technik.
Qualitätskontrolle und Übergabe
Umfassende Endkontrolle aller Reparaturen und Übergabe des verkehrssicheren Fahrzeugs.
Ihre Rechte als Geschädigter
Bei Fremdverschulden haben Sie Recht auf:
- Freie Werkstattwahl
- Erstattung der Reparaturkosten
- Ersatzfahrzeug während der Reparatur
- Wertminderungsentschädigung
- Nutzungsausfallentschädigung
- Abschleppkosten
Wichtige Fristen beachten:
Unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche
Ansprüche verjähren nach 3 Jahren
Bei Schäden über 750€ meist erforderlich
Häufige Fragen zur Unfallabwicklung
Wie lange dauert eine Unfallreparatur?
Die Dauer hängt vom Schadensumfang und der Ersatzteil-Verfügbarkeit ab. Kleinere Schäden 3-7 Tage, größere Reparaturen können 2-4 Wochen dauern.
Wer zahlt das Ersatzfahrzeug?
Bei Fremdverschulden zahlt die gegnerische Haftpflichtversicherung. Bei Eigenverschulden nur wenn Vollkasko mit entsprechender Leistung vorhanden.
Kann ich die Werkstatt frei wählen?
Bei Fremdverschulden ja. Bei Eigenschäden kann die Versicherung eine Partnerwerkstatt vorschreiben, Sie haben aber meist Wahlrecht.
Was ist eine Wertminderung?
Der Wertverlust Ihres Fahrzeugs durch den Unfall, auch nach fachgerechter Reparatur. Steht Ihnen bei Fremdverschulden meist zu.
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Öffnungszeiten
Unsere Werkstatt
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Kevenhüll P 1092339 Beilngries